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火車票背面"乘車須知"換新版本 禁帶物品更詳細

??近日,北京青年報記者獲悉,印刷在火車票背面的《乘車須知》正在逐步更換成新版本。新版本條款依據鐵路部門近期推行的新規相關。禁止攜帶物品的條款更加細致明確,由於火車票預售期調整為60天,鐵路方面承諾,列車時刻如調整將可為旅客免費退改簽火車票。

??鐵路調時刻免費退改簽

??昨天,北青報記者購買瞭一張火車票,發現其背面的《乘車須知》確實發生瞭變化,由以前的5條增加到瞭6條,內容也更加詳細,整個票面的背面都印滿瞭文字。

??新版《乘車須知》中出現瞭一個新的條款:“鐵路部門可能調整列車運行時刻,對已經購票的旅客將免費提供改簽、退票服務。”北青報記者瞭解到,去年年底,全國火車票預售期調整為60天,旅客會在兩個月前購買火車票,但不能排除兩個月後乘車時,鐵路對運行圖進行微調,發車時刻、運行車站出現變化,出現這種情況,根據鐵路部門印刷在《乘車須知》上的承諾,旅客就可以免費進行退改簽車票瞭。

??禁帶物品更詳細明確

??和2014年的舊版對比,新版《乘車須知》還將禁止攜帶物品描述得更加詳細。舊版寫明:“禁止攜帶危險品及違章物品進站、乘車。”新版則進一步說明:“不得攜帶危險品等可能威脅公共安全的禁止或限制運輸物品、可能對其他旅客造成傷害的大件硬質物品、妨礙公共衛生以及能夠損壞或污染車輛的物品。”禁止攜帶物品的外延更加具體化。

??北青報記者瞭解到,今年1月5日,鐵路部門執行瞭一項新的規定,旅客禁止攜帶自行車(含折疊自行車)等易影響旅客列車車內通行、容易污損鐵路車輛、影響站車環境秩序的物品乘坐火車。此次《乘車須知》的修改,和新規的執行相匹配。

??“撥打12306客服”被取消

??北青報記者還註意到,新版《乘車須知》中去掉瞭”如有疑問,請撥打12306客服電話垂詢。”的條款。據分析,這可能和12306逐漸被人們熟悉和同時需要更改的條款較多,票面印刷空間有限有關。目前,新舊版本的《乘車須知》處在過渡期間,旅客也會取到舊版車票,但不影響旅客的出行和問題的解決。

??據瞭解,火車票是鐵路運輸合同的基本憑證,其背後印制的《鐵路旅客乘車須知》中的條款是《鐵路旅客運輸規程》中的一部分,對旅客起到瞭一般常識性提示作用,如果遇到問題也是旅客向鐵路部門解決問題的依據。

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新聞來源http://qd.house.sina.com.cn/news/2015-03-24/08375985932148853763280.shtml

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